Achter OnlineTravelers zitten twee mensen: Mark en Demi. Wij lezen je bericht allebei, en een van ons antwoordt, meestal binnen twee werkdagen. Geen ticketsysteem, geen chatbot.
Twee werkdagen en niet "binnen 24 uur", omdat we soms onderweg zijn. Liever een belofte die we halen dan een die goed klinkt.
- E-mail: letsgo@onlinetravelers.nl
- Instagram / TikTok: @onlinetravelers
Wie er precies schrijft en waar we geweest zijn, lees je op onze auteurspagina's.
Waarvoor je hier terecht kunt
- Hulp bij het platform: je bucketlist, je account, of een reisplan dat niet doet wat je verwachtte.
- Fouten melden. Klopt er iets niet in een gids, staat er een prijs in die allang veranderd is, of werkt een link niet? Stuur het ons. We werken pagina's bij en zetten de datum van de laatste update erbij. Zie ook hoe wij onze content maken.
- Suggesties. Een bestemming die je mist, een vraag die we nergens beantwoorden.
- Samenwerken. Toerismebureaus, accommodaties, andere makers, vertel wat je voor ogen hebt.
Waarvoor niet
- Wij boeken niets voor je. We zijn geen reisbureau en verkopen geen tickets, accommodaties of pakketreizen. Voor een boeking zit je bij de aanbieder zelf beter.
- Geen noodgevallen onderweg. Zit je vast op een luchthaven of ben je je paspoort kwijt: bel je verzekering, je vliegmaatschappij of het dichtstbijzijnde consulaat. Wij lezen mail, geen alarmlijn.
- Privacyverzoeken (inzage, verwijdering, bezwaar) gaan naar mark@onlinetravelers.nl, daar handelen we ze apart af, zoals beschreven in onze privacyverklaring.
Bedrijfsgegevens
- Naam: OnlineTravelers, eenmanszaak
- Eigenaar: Mark Anker
- Adres: Korenbloemstraat 34, 2821 TD Stolwijk, Nederland
- E-mail: letsgo@onlinetravelers.nl
- KvK-nummer: 74192531
- Btw-id: NL002394701B97
Zie ook onze privacyverklaring, het cookiebeleid, de algemene voorwaarden en de disclaimer.